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HOTEL GUEST HOUSE

Perguntas Frequentes

As dúvidas mais comuns respondidas para que você aproveite ao máximo sua estadia no Ilhabranca Guest House.
Confira abaixo informações sobre check-in, serviços e tudo o que você precisa saber antes de chegar.

Nosso Check-in começa a partir das 15 horas e Check-out termina as 11 horas.

Até às 21h para recebê-lo pessoalmente. Se chegar mais tarde, você poderá acessar a casa principal usando um cofre ao lado da porta.

Os Hospedes podem deixar sua bagagem na recepção antes do horário de check-in e utilizar toda área externa do hotel. Porém, o quarto só poderá ser liberado a partir das 15:00.  

Não oferecemos refeições. Disponibilizamos uma cozinha com utensilios necessários para os hospedes realizarem sua comida.

Sim, na area da piscina, com uma bela vista temos uma churrasqueira disponivel, sob agendamento, para os hóspedes utilizarem

Wi-fi está disponível em todas a casa gratuitamente.

Animais não são permitidos na casa.

Não é permitido fumar no interior dos quartos e da casa. Caso haja algum tipo de prejuízos causados por cigarro, será aplicada a cobrança de uma taxa.

Nossa casa de hospedes possui duas vagas de carro disponivel!

Sim, podendo ser contratado a parte diretamente pelos contatos de reservas.

Sim, haverá um anfitrião que irá receber os hospedes no dia do check-in.

Quartos & Acomodações

Nossos quartos são acessados por escadas não sendo recomendado para hospedes que possuem mobilidade reduzida

Não oferecemos produtos de higiene pessoal.

Sim, conforme disponibilidade.

Sim, todos os quartos possuem frigobar vazios para que possa armazenar seus produtos

Não oferecemos serviço de quarto.

Os nossos quartos são equipados com uma cama de casal e uma cama de solteiro.

Nossos quartos lindamente decorados, são equipados com ar condicionado e TV Smart, banheiro, e uma varanda com uma bela vista.

Politicas de Pagamento

Cartão de crédito, Pix/Belo, ou dinheiro.

Sim, solicitamos 30% do valor como garantia para a confirmação da reserva, o pagamento deverá ser feito em até 72 horas após a finalização da reserva. Caso não seja efetuada, a reserva estará sujeita a cancelamento sem aviso prévio.

Nosso hotel oferece a possibilidade de parcelamento em até 3 vezes sem juros ou em até 6 vezes com juros. É importante ressaltar que o valor mínimo da taxa é de R$ 166,00. (De acordo com a tarifa reservada)

O não comparecimento sem aviso prévio acarretará multa no valor total. Após o pagamento, a reserva ainda pode ser alterada, sem custos, até 3 dias antes do check-in. Valores não reembolsáveis.

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